إحدى عشر نوعًا من المخاطر التي قد تواجهها الشركات

مقدمة

عندما نتحدث عن أنواع المخاطر، غالبًا ما يتبادر إلى الذهن كلمة "خطر"، ولكن يجب أن نعلم أن المخاطر ليست فقط متعلقة بالخطر وليست مفهومًا سلبيًا بحتًا. المخاطر تشير بشكل عام إلى عدم اليقين بشأن المستقبل. قد تجد نفسك في وضع يعرضك للمخاطر، ولكن أيضًا قد تواجه فرصًا إيجابية. يمكن تفسير هذه الفرص الإيجابية في المفاهيم المالية. لذا، فإن المخاطر تحتوي على بعدين: إيجابي وسلبي.

ترافق المخاطر جميع الأعمال التجارية. بدون المخاطر، لا يمكنك تحقيق إنجازات جديدة، وبدون الإنجازات الجديدة، ستبقى في حالة ركود.

تحتاج جميع الأعمال إلى تحمل المخاطر من أجل البقاء وتحقيق أهدافها، وأحيانًا يجب أن تقوم بأشياء قد تسبب بعض الإثارة والتوتر.

فيما يلي نلقي نظرة على المخاطر المختلفة التي قد تواجهها الأعمال التجارية:

1. المنافسة

تظهر المخاطر التنافسية عندما يتفوق منافس على شركتك ويعيق وصولك إلى أهدافك. على سبيل المثال، إذا كانت شركة ما تنتج وتبيع منتجًا، قد يدخل منافس جديد إلى السوق ويقدم منتجًا مشابهًا من حيث الجودة والسعر، لكن بمدى وصول أوسع. في هذه الحالة، ستواجه الشركة مخاطر تنافسية. قد يؤدي ذلك إلى أن يصبح منتج الشركة أقل جاذبية للعملاء، مما يؤدي إلى انخفاض المبيعات والأرباح.

2. الاقتصادية

تُعتبر المخاطر الاقتصادية تلك التي تقع خارج سيطرة الشركات. أي خطر مرتبط بالظروف الاقتصادية في بلد ما يُعرف بالمخاطر الاقتصادية، مثل تباطؤ النمو الاقتصادي، أو التغيرات الاقتصادية على المستوى الوطني والدولي، أو انخفاض قيمة عملة بلد معين، وغيرها. حتى الإجراءات الحكومية الصارمة في مواجهة بعض القضايا تُعتبر ضمن المخاطر الاقتصادية.

3. الأداء

أي اضطراب في سير الأنشطة اليومية لشركة ما يُعرف بالمخاطر التشغيلية. تحتوي كل شركة على عمليات مختلفة مثل خدمة العملاء أو سلسلة التوريد. المخاطر التي تهدد أي من هذه العمليات تُعتبر ضمن المخاطر التشغيلية. يمكن أن توجد هذه المخاطر في أي مرحلة من مراحل عملية معينة وحتى بعد انتهائها.

4. القانونية

المخاطر القانونية مرتبطة بالعواقب القانونية الناتجة عن بدء عمل تجاري. تشمل هذه الأمور مثل الدعاوى القضائية، والغرامات، والعقوبات.

5. العلامة التجارية

تشير المخاطر المتعلقة بالسمعة إلى الأضرار التي قد تلحق بسمعة منظمة ما. تشمل هذه الأضرار التأثيرات السلبية والإيجابية. على سبيل المثال، التأثير السلبي قد يكون فقدان العملاء بسبب ضعف خدمة العملاء، بينما التأثير الإيجابي قد يكون جذب عملاء جدد بفضل تقديم خدمات جيدة.

6. الاستراتيجية

تظهر المخاطر الاستراتيجية عندما لا تتبع شركة ما نموذجها أو خطتها التجارية. عندما لا تتصرف الشركة وفقًا لنموذج أعمالها، فإن أهمية استراتيجيتها تتقلص مع مرور الوقت، وقد تواجه صعوبة في تحقيق أهدافها المحددة.

7. السياسية

تتعلق المخاطر السياسية بخطر عدم الاستقرار السياسي في بلد أو منطقة معينة. قد يؤدي ذلك إلى تغييرات في اللوائح الحكومية التي تؤثر على عملك.

8. الاجتماعية

تشير المخاطر الاجتماعية إلى المخاطر الناتجة عن التفاعل مع المجتمع. يمكن أن تنشأ هذه المخاطر من التمييز أو التحرش أو العنف.

9. الأخلاقية

تُعرف المخاطر الأخلاقية بفقدان الثقة بين أصحاب المصلحة. من أبرز أمثلة المخاطر الأخلاقية تشمل الاحتيال، والاختلاس، والرشوة، والفساد.

10. المنظمة

تشير المخاطر التنظيمية إلى خطر فشل منظمة ما. تشمل هذه المخاطر القيادة الضعيفة، والتواصل غير الفعال، وغياب التعاون داخل المنظمة.

11. الثقافية

تشمل المخاطر الثقافية التأثيرات الناتجة عن التنوع الثقافي في مجموعة من الناس. من أمثلة المخاطر الثقافية التمييز العنصري أو التمييز الجنسي. إحدى طرق إدارة المخاطر الثقافية هي ضمان توظيف فرق متنوعة. يساعد هذا في ضمان أن لديك مجموعة واسعة من وجهات النظر في عملية اتخاذ القرار.

النتيجةكل عمل تجاري يحمل نوعًا من المخاطر. ومع ذلك، تختلف هذه المخاطر بناءً على الصناعة التي تنتمي إليها. لتقليل هذه المخاطر، يجب على الشركات أن تفهمها بشكل كامل وتتخذ تدابير للحد منها.

في هذا المقال، تم استعراض بعض المخاطر بشكل موجز، وفي المقالات القادمة سنتناول كل واحدة منها بالتفصيل وطرق تقليلها.